هدف :
هدف این رویه ارائه یک سیستم ، راهنما و تعیین مسئولیتها برای مدیریت ، هماهنگی و اجرای برنامه بهبود مستمر ، به منظور گسترش فلسفه بهبود مستمر در تمام سازمان می باشد .
محدوده اعتبار : این رویه برای کلیه فعالیتهای تاثیر گذار بر محصولات ،خدمات،کیفیت و هزینه به کار می رود .
شرح مسئولیتها : مسئولیت اصلی این روش بعهده قائم مقام مدیرعامل می باشد و بخشهای دیگر سازمان مسئول اجراء آن می باشند .
واژگان تعاریف : ندارد